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お客様からの問い合わせ対応
- 勤 務 地
-
東京都豊島区
最寄駅：東京メトロ丸ノ内線「池袋」東京メトロ有楽町線「池袋」その他
- 給 与
- 【時給】1,500円
- 職 種
- コールセンター(テレフォンオペレーター)
- 仕事内容
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【製品流通の関係者(製品ユーザー、薬局病院、メーカー担当など)と連携し、スムーズな製品提供を実現する業務】■ユーザーへ架電し、次回外来日や現在の在庫状況、処方変更の有無を確認■病院に製品の在庫状況を報告■物流センターへ医薬品の出荷指示を行い、適切なタイミングでの配送を手配■メーカー営業担当との連携:患者様の状況に応じて臨機応変に営業担当と相談をします。■1日の対応件数は、7件～15件ほど=========全国の製品のユーザー様に対して、日々の治療に必要な機器、医薬品の在庫確認の架電、病院、代理店からの電話での発注業務をサポートしていただきます。電話対応だけでなく、システム入力作業などの事務的なお仕事をお任せいたします。
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経験はちょっとだけ…という方もOK！
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