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事務スタッフ

勤 務 地
大阪府大阪市北区
最寄駅:大阪メトロ谷町線「東梅田」
給 与
【時給】1,450円
職 種
一般事務
仕事内容
★かんたん事務業務★家電量販店のオンライン通販の問合せ対応(電話&メール)電話とメールの割合は、5:5程度日毎に、電話対応の日、メール対応の日と割り振りますので同日に電話とメールどちらも対応いただくことは基本的にはございません入電例(1)注文キャンセルしたい→出荷状況に合わせてキャンセル案内。管理者へキャンセル処理の依頼入電例(2)購入商品はいつ届きますか?→入荷状況を確認し案内入電例(3)商品の保証期間を知りたい→注文商品を特定し、保証期間を案内

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