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お客様からの問い合わせ対応
- 勤 務 地
-
北海道札幌市北区
最寄駅：ＪＲ千歳線「札幌(ＪＲ)」ＪＲ函館本線「札幌(ＪＲ)」
- 給 与
- 【時給】1,550円
- 職 種
- コールセンター(テレフォンオペレーター)
- 仕事内容
-
大手企業が運営する住宅情報サービス(主に注文住宅)に関わる業務です。参画を検討する建築会社様へのオンライン商談対応(Zoom)を中心に、サービス概要や参画手続き、管理画面の操作、反響情報(注文住宅検討者からのお問い合わせ)の運用方法などを説明します。あわせて、反響数の集計・分析業務(地域別・流入経路別・企業別件数の把握)や、参画企業が少ない重点エリアへのアウトバウンド架電を実施します。架電結果や商談進捗はExcelで管理します。そのほか、参画企業様向けの請求書発行・入金管理(延滞対応含む)、企業情報の登録・修正、エリア変更、解約対応などの事務業務も担当します。業務割合は企業対応・事務業務が中心で、アウトバウンド獲得重視ではありません。事務処理や顧客対応経験を活かせる環境です。
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≪扶養範囲内で働く≫
扶養内OKなので、
主婦&主夫さんも気軽にご応募くださいね♪
≪女性も活躍中の職場≫
もちろん男性の応募もOKですよ！
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残業はほとんどナシ！
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