お客様からの問い合わせ対応

仕事内容: ユーザーからのシステム・PCに関する問い合わせ対応、及び技術的な2次対応エスカレ対応、ドキュメント管理及び修正、ユーザー教育セキュリティ対応、ソフトウェア、クライアントPC等のIT資産管理、大型アップデート対応Phone紛失/盗難対応、Pad台帳管理アカウント改廃(退職時、社員番号変更、休職)

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