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お客様からの問い合わせ対応
- 勤 務 地
-
東京都北区
最寄駅：東京メトロ南北線「志茂」
- 給 与
- 【時給】2,100円
- 職 種
- コールセンター(テレフォンオペレーター)
- 仕事内容
-
【補助金申請に関するコールセンターでのディレクター業務】・オペレーターは不備の問合せ対応や発生した不備についての説明、および口頭での内容確認を行っています。・SVの方のシフト管理、調整業務・イレギュラーやミスの対応業務・本案件の営業担当は本部等、他部門とのやり取り(電話やメール等)・プロジェクトの目標設定、進捗管理(決まっている応対品質の目標を達成する為に、オペレーターの業務を見ながら進捗管理をして頂きます。)・その他付随する管理者業務【住宅系補助金申請 不備解消業務】・インバウンド:不備の問合せ対応・アウトバウンド:発生した不備についての説明、および口頭での内容確認
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たまに残業するくらいなら…という方、
応募お待ちしております！
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