コールセンター（インバウンド)

仕事内容: オペレーターの管理・指導オペレーターの教育・研修の実施対応スクリプトやマニュアルの作成・更新業務の進捗管理、パフォーマンス評価オペレーターのサポート(エスカレーション対応)対応に困ったオペレーターへの指示・アドバイスクレームや難易度の高い問い合わせの対応業務改善・品質向上施策の実施KPI(応答率、顧客満足度、処理時間など)の分析・改善オペレーションの最適化、業務フローの改善提案

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≪経験を活かせる≫
これまでの経験を活かしませんか？
ブランクがあっても大丈夫♪
経験はちょっとだけ…という方もOK！
≪女性も活躍中の職場≫
もちろん男性の応募もOKですよ！
≪無理なく働ける≫
場合によってはお願いすることもありますが、
残業はほとんどナシ！
≪週休2日制≫
週末は家族や友人と一緒にプライベート満喫！
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高時給だらけの派遣のお仕事です！

■職場の雰囲気
女性が多めの職場です♪
仕事の合間の息抜きは休憩室で♪
持ち物が多いあなたにもぴったり☆
ロッカー付き職場♪
残業はほとんどなし！
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