コールセンター/日払いOK

仕事内容: 【社内ITサポート/ヘルプデスク(1.5次対応】◆業務内容:大手企業の社内IT部門にて、社員からのIT関連の問合せ対応を中心に、下記のようなサポート業務をご担当いただきます。【具体的な業務内容】PC端末の申請受付・セットアップ対応社内からのITに関する問合せ対応(1.5次対応)　※パスワードリセットや操作案内など、基本的なトラブルは自ら対応　※専門的な内容は担当部署へエスカレーションセキュリティ通知に関する初動対応(端末の隔離、ログ取得など)業務内容の記録・対応履歴の管理

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