お客様からの問い合わせ対応

仕事内容: キャンペーンに関するテレフォンオペレータ業務に関するSV業務(手上げ対応、エスカレーション対応、クレーム対応等)(1)問合せ受付の受信業務(2)発送物の発送状況を確認する発信業務(3)対話中の不明点をエスカレーションする業務(4)対話の内容などPCへ入力業務

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