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コールセンター（インバウンド)
- 勤 務 地
-
埼玉県秩父市
最寄駅：東北・北海道新幹線「大宮(埼玉)」山形新幹線「大宮(埼玉)」その他
- 給 与
- 【時給】2,500円
- 職 種
- コールセンター(テレフォンオペレーター)
- 仕事内容
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【ヘルプデスク&業務サポート事務】全国の店舗から寄せられるPC・周辺機器に関する電話問い合わせへの対応を行うヘルプデスク業務です。PCの回収・アップデート・動作確認・返却などの一次対応を行い、トラブルや故障対応にも携わります。また、管理業務として、業務内容の可視化や業務一覧・業務フロー・マニュアルなどの各種ドキュメント作成も担当いただきます。業務手順を整理しながら、現場をサポートする役割です。IT機器やヘルプデスク業務に興味がある方、業務整理や資料作成が得意な方におすすめのお仕事です。現場メンバーとコミュニケーションを取りながら、チームで業務を進められる環境です。
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