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ヘルプデスク

勤 務 地
東京都新宿区
最寄駅:東京メトロ東西線「高田馬場」JR山手線「高田馬場」その他
給 与
【時給】2,150円
職 種
ユーザーサポート・ヘルプデスク
仕事内容
【海外拠点向け ITヘルプデスク(英語対応あり)】◆業務内容グローバル展開している企業のITサポート部門にて、海外拠点のユーザーに対するヘルプデスク対応を行っていただきます。英語での電話・メール対応が発生するポジションです。【具体的な業務内容】海外拠点ユーザーからのIT関連問合せ対応(英語:電話・メール)パスワードリセット、アカウントロック解除などの1次対応PCや周辺機器のキッティング(初期設定・ソフトウェアインストールなど)インシデント管理ツールへの対応履歴入力・報告必要に応じて、社内エンジニアやベンダーへのエスカレーション 等

■お仕事PR
≪経験者優遇≫
これまでの経験を活かしませんか?
ブランクがあっても大丈夫♪
経験はちょっとだけ…という方もOK!
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残業は月20時間未満で、
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■職場の雰囲気
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残業も1日1H程度あるので給料の上乗せも期待できそう!
高収入もバッチリ目指せますよ!

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