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ヘルプデスク/日払いOK
- 勤 務 地
-
東京都千代田区
最寄駅：東京メトロ半蔵門線「大手町(東京)」東京メトロ丸ノ内線「大手町(東京)」その他
- 給 与
- 【時給】2,000円
- 職 種
- ユーザーサポート・ヘルプデスク
- 仕事内容
-
外資系サービス会社での社内ヘルプデスク業務をお任せします。主にPCやOffice製品に関するトラブル対応や操作案内、専用ソフトウェアに関する問い合わせへの対応・解決を行っていただきます。そのほか、ソフトウェアインストールやパスワードリセットなどの申請対応、ユーザー受付カウンターでの対面サポートも業務に含まれます。問い合わせ対応は、対面のほかチケットシステム・メール・チャットを通じて行います。英語での対応も一部必要となるため、TOEIC600点以上の語学力を活かせる環境です。社内のさまざまな部署やユーザーとやり取りをしながら、ITサポートを通して業務を円滑に進める役割を担っていただきます。人と接することが好きな方、PCやOffice操作に慣れている方、英語を使った仕事に挑戦したい方におすすめのポジションです。■外資系サービス会社での社内ヘルプデスクです。ヘルプデスクメンバーの募集で<対面対応業務およびチケット対応>になります。・対応チャネル:対面、チケットシステム、メール、チャット(Meetingアプリを利用した対応もあります)
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