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ヘルプデスク/日払いOK
- 勤 務 地
-
東京都千代田区
最寄駅：東京メトロ銀座線「神田(東京)」ＪＲ中央線「神田(東京)」その他
- 給 与
- 【時給】1,900円
- 職 種
- ユーザーサポート・ヘルプデスク
- 仕事内容
-
【大手医薬品商社での社内ヘルプデスク業務/安定企業でITスキルを活かす】医薬品・医療機器等を取り扱う大手商社にて、社員向けのヘルプデスク業務をお任せします。社内ユーザーからのIT関連問い合わせに対し、状況の確認、動作検証、原因切り分け、操作方法の案内、履歴入力まで一連の対応を行います。対応チャネルは電話(1日15～16件程度)、メール、チャットと多様で、コミュニケーション力を活かしながら働ける環境です。問合せの約6割はWindows・Office製品・周辺システムに関する内容で、残り4割は営業支援システムについての対応となります。幅広い問い合わせ内容に触れることで、社内IT全般に関する知識・対応力を身につけることが可能です。大手企業の安定した環境で、ユーザー対応のスキルを磨きながら長期的に活躍したい方に最適なポジションです。ITサポートやヘルプデスク経験者はもちろん、今後社内IT支援業務に本格的に携わっていきたいという意欲ある方も歓迎いたします！
■お仕事PR
≪経験を活かせる≫
これまでの経験を活かしませんか？
ブランクがあっても大丈夫♪
経験はちょっとだけ…という方もOK！
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残業はほとんどナシ！
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