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お客様からの問い合わせ対応
- 勤 務 地
-
東京都豊島区
最寄駅：東京メトロ丸ノ内線「池袋」東京メトロ有楽町線「池袋」その他
- 給 与
- 【時給】1,600円
- 職 種
- コールセンター(テレフォンオペレーター)
- 仕事内容
-
【ロードサービスに関する問合せ対応の仕事】★1/13スタート必須★(1)「事故にあった・カギの閉じ込みをした・近くのガソリンスタンドを教えてほしい」などの問合せ受付(2)1次対応の方がお客様からヒアリングした「自動車トラブルの内容」を確認し、応対模様を専用システムへデータ入力・配車担当へメール送信内容に不備があったり、レッカー車の到着時間変更があった場合は確認・案内発信をしてもらうこともございます。(3)OP業務習得後、SSV→SVへとスキルアップ頂き業務監視やエスカレーション対応等
■お仕事PR
≪ワーママパパ必見≫
週4日のお仕事♪
「週5日フルはキツイ…」という方にピッタリ〇≪新しくチャレンジしやすい≫
ビギナーさんもブランクさんも安心・丁寧な事前研修あり！
≪経験者優遇≫
これまでの経験を活かしませんか？
ブランクがあっても大丈夫♪
経験はちょっとだけ…という方もOK！
≪無理なく働ける≫
場合によってはお願いすることもありますが、
残業はほとんどナシ！
≪モチベーションもUP≫
派手過ぎなければ髪型や髪色自由♪
(規定有)
■職場の雰囲気
明るすぎたり奇抜過ぎなければヘアカラーOK！
仕事の合間の息抜きは休憩室で♪
職場にはロッカー完備！
私物の置きすぎには注意が必要ですね★
残業はほとんどありません！
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