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コールセンター/日払いOK
- 勤 務 地
-
福岡県福岡市中央区
最寄駅：福岡市地下鉄空港線「天神」
- 給 与
- 【時給】1,350円
- 職 種
- コールセンター(テレフォンオペレーター)
- 仕事内容
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＼未経験から始められるコールセンターのお仕事！/お任せするのは、お電話でのカスタマー対応です♪具体的には…シオノギヘルスケアの化粧品・健康食品、そして『Kikippa』に関するお問合せ対応のお仕事です。お電話・メール・FAX・郵送など、幅広いお客様の窓口としてご対応いただきます。「注文したい」「変更したい」「もう少し商品を知りたい」など、お客様の日常をちょっとサポートする役割なので、未経験の方でも始めやすいお仕事です♪▼ 具体的には…商品のご注文受付定期コースの変更受付定期コースの解約理由ヒアリング・ご継続のご案内お客様のお悩みに合わせた商品のご紹介(アップセル・クロスセル)資料請求をされたお客様へのフォローコール(購入のご案内)郵送で届いたハガキの注文内容データ入力スピーカーやイヤホンに関するお問い合わせ対応Bluetooth接続のご案内や、トラブル時の簡単なサポート故障かな？と思われる際の一次診断や修理受付、保証内容のご説明基本操作・使い方に関するご案内「丁寧に話を聞く」「わかりやすくご案内する」ことができればOK！専門知識は研修でしっかり身につくので、安心してスタートできます。
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