ヘルプデスク・ユーザーサポート

仕事内容: 【生命保険の金融商品やシステム操作案内に関する問い合わせ対応】生命保険の金融商品に関する問い合わせ対応を担当。商品の内容、契約内容の確認、各種システムの操作方法について、電話およびメールを通じて案内を行う。マニュアルや社内システムを参照しながら、正確な情報提供を行う業務

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