ヘルプデスク

仕事内容: 社内IT環境を支えるヘルプデスクオペレーターを募集します。7名体制のチームにて、社員からのITに関する問い合わせ対応を中心に、幅広いサポート業務をご担当いただきます。電話・メール・ServiceNow・対面によるインシデント対応をはじめ、アカウントの登録・変更・削除、PC/iPhoneのキッティング、IT資産管理、会議室のITサポートなどを行います。ユーザー対応が多く、丁寧なコミュニケーションが求められます。

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