品川区/上伊那郡宮田村/コールセンター(テレフォンオペレーター)の求人情報一覧

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41件掲載求人(41~41件)

派遣

派遣コールスタッフ、日払いOK
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勤務地

東京都品川区
最寄駅：東京モノレール「天王洲アイル」りんかい線「天王洲アイル」

給　与

【時給】2,000円

職　種

コールセンター(テレフォンオペレーター)

仕事内容

お客様の社内ユーザー向けの社内ITシステム、PC関連サポートを行うITヘルプデスク業務・ITヘルプデスク業務1. 顧客社内ITシステム関連の問い合わせ一次受付対応　→社用PC・プリンター/サーバー/業務アプリケーション2. 障害時緊急エスカレーション対応　→国内のエスカレーション(担当チームへの連絡)のみで終わることの方が多いですが、システム障害時に国内で対応できない案件があれば、海外サポートチームに緊急対応を電話で依頼する必要があります。3. 各システムのユーザーアカウント作成/変更/削除などの作業4. 定期または臨時システムオペレーション<上記1～4における月間の対応件数参考> (チーム全体で)1:約1000件/月2:年に数回あるか無いか程度3:ユーザーID関連の対応約150件/月、パスワードリセット関連の対応約50件/月4:システムオペレーション約50件/月
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情報更新日：2024年5月20日